收到offer的候选人，可能提到以下问题。
问题一：年假怎么只有六天？

回答：的确有点少，我们和公司争取一下。

备注：

    政策依据，记得国家有建议是七天；外企的通行规则是10天，另外，五年以上年资的员工，每增加一年年资，通常会增加一天的年假，最多不超过20天。根据这两点看，的确有点少。

也可以关注年假的增加，比如是否满一年就可以加一天等。

问题二：一周上几天班？

回答：我们确认一下。

备注：

    候选人并非问得多余，有的公司可能是六天工作制，或者是大小礼拜（即每两周有一个单休周和一个双休周），比如很多制造业工厂。FMCG行业中，销售团队六天制的也不少，比如屈臣氏饮料和我之前工作过的生力啤酒公司。很多贸易公司也会跟工厂采用六天工作制。

问题三：入职体检有什么要求？

回答：我们确认一下公司的要求。

备注：

不同公司要求不同。有的只要是体检就可以接受；有的要求区以上级别医院来进行体检；有的用金额来要求，比如两百元以内的。有个共同点，HR都会强调要有乙肝两对半。虽然已经有法律出来不能要求体检检查乙肝，但是目前还没有发现HR松动过这一要求。

BTW，两年来，我们已经有两名候选人是因为乙肝检查未过而导致不能入职。

问题四：包吃住能不能写出来？

回答：我们再了解一下，估计不会写出来。

备注：

     经理层往往不会关注包吃住的问题，但是如果工作地点偏远，不能天天回家的，吃住就可能是一个问题，所以会在面试中提出。

    如果公司说包吃住，下一个问题是吃哪里（相对安全的食堂？不太安全的外包餐厅？还是给你津贴让你自己对付，这些都会影响吃饭的质量。）。还有住的问题，是公司宿舍？还是给你租好的民房？还是给你租的三星级酒店、酒店式公寓？

    还有的公司会说，相当于包吃住。他们的意思可能是要交费用，但标准很低，比如宿舍一天只交十元住宿费，食堂一餐只要三至四元等，但是只要有费用，就应该为候选人理清楚，否则有些人是会介意的。

    但是这些通常是公司根据级别而定的福利待遇，通常不会为你专门定制，也就不会写在你的offer上，想给你白纸黑字写纸上？歇菜吧。

问题五：奖金（bonus）能不能变成guarantee的？

回答：我们了解一下再回复。

备注：

     通常这个是不能guarantee的。但为了礼貌，还是要传达一下候选人的意思。bonus制度各公司不尽相同。通常是以月薪为单位，0－2个月月薪是比较普遍的。但说0-2个月，听起来就不太靠谱，听起来好象一些企业说年薪百万其实是20万底薪加80万标准的奖金，然后过去五年间没有人拿到过哪怕是10万的奖金。

     对双方都安全的说法是：标准是0－2个月，一般可以拿到1以上，去年是1.5，前年是1.75。（根据实际情况确定数字）

写完回头一看，发现怎么回答都是模棱两可。其实的确是除非已经有明确的答案，还是再向HR确认一下为好。能问出这些问题的人，都是深思熟虑过，对自己负责的人士。我有一些

朋友就会在和未来雇主谈判时，打电话给我咨询类似的事。我们猎头应该感谢这些人告诉我们 candidate们的需求，这样我们就可以更专业，也可以更了解客户的人事政策。

很久没有谈论行政的话题。今天是在新的办公地点上班的日子，有很多经历和大家分享。

我们搬家了，从上沙搬到了八卦岭。公司是轻资产的，所以最宝贵的财产是人，其次是电脑。我们这个行业，通常家当就很少，因为桌椅是重新采购的，所以要搬的东西就更少了。主要的物品一辆轿车加一辆的士（主要是拉人）就搞定了。

搬家的一个重要原因是我希望离家近一些，减少路途上的时间，并且可以尝试更低碳的交通方式-坐公交。对其他员工的影响也有，两名员工离家更近，另外一名搬了家也不算太远，只有一名员工从走路上班的闲适转为要坐三四十分的公交。

 在搬家之前，就起码有一名同事在负责按照我们定好的标准按图索骥，当做一个项目在做，前后也有一个多月时间来筛选各种信息。然后是谈判一个有利的价格，想拿到价廉物美的办公空间，又要被迫尽快做决定，因为好一些的地点通常一周到两周就租出去了，不费心是不行的。

搬家前夕，要规划好公司的空间。考虑到大家的喜好，桌椅的尺寸，搬过来要不要添置新的设备等等。然后去采购家具，这也要花去两个人最少一天的时间。

搬家之前要确保电话顺利迁移，和网络开通，这对猎头太重要了。

到了新的地点办公，是不是要更换门锁，名片，公司的各种文件等等。还有要通知重要的客户，今天还有客户继续把文件发到我的旧地址去。

将来一定还会有一些要做的事，比如工商注册。选定这个区域的原因之一是这是同一个行政区离我家最近的片区了，如果跨行政区，可能要更换税务登记，要花费的精力时间更多。

总的来说我们的搬迁是非常顺利的。一定要付出的代价之一就是要牺牲一部分做业务的时间，顾问们也不例外。我本人而言，最近有些私事处理，又要分一部分精力准备新开的培训业务和招聘新员工，在猎头业务上投入的时间可能少了五分之四。

我说的这些，估计对猎头公司老板们并不陌生。对打算开公司的新老板们，请你们把这些必须要花的精力和时间，打入你的创业成本里。如果你从来没有管理过行政，那么你要学习的东西更多。

TZ说，新年新气象！我们的新气象，从新的办公室开始了。

您是快消行业人士吗？
在您漫长的职业生涯中，是否有过发展的困惑？
您是否想过有机会认识下其他同行？
或者您有什么希望分享给这个行业？
请接受我们诚挚的邀请，
参加我们的快消行业沙龙，
这里有你的朋友、导师，
相信您必定有所收获！

到场嘉宾来自以下公司：青岛啤酒华南营销，广东太古可口，亚太喜力，桃源行，深圳百事可乐，华海鹏城……

活动概要：13：30-14：15   快消行业人力资源分享
                主讲嘉宾：王灏                      
                海岳咨询总经理
14：30-15：30   快消行业销售与市场分享                          
                主讲嘉宾：陈东阳                        
                喜力亚太酿酒集团高级销售经理
15：40-16：40   红酒品鉴                        
                主讲嘉宾： 王华兴
                红酒鉴赏专家
时间：2010年3月6日下午（13：30—17：10）地点：深圳市福田区（待定）
活动费用：50元/人(本次活动特邀分享嘉宾免费)。
主办单位：深圳海岳咨询 www.hrsolution.net.cn
战略伙伴：北京精英前程 www.vipcareer.com
咨询电话：0755-82535705，82535702

华南快速消费品行业沙龙报名表格     
        
姓名 性别 年龄 公司 职务 联系电话 邮件 MSN QQ
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 
本次活动只接收邮件报名，报名请填写以上表格并回复邮件: ritajia@hrsolution.net.cn
详情咨询：QQ：1049811030
             MSN：jiaru528@example.com
             电话：0755-82535705，82535702
报名截止日期：2010.3.4

    最近又有需要招聘新的员工。近两年来的摸索，对猎头能力的体验也逐步深入。小型猎头公司遇到的HR问题居然和五百强公司差不多。
    去年写过有关猎头能力的日记，今天看来已经过时，因为我们已经走到一个新的阶段。好象爬过一个层峦叠嶂的山脉，第一个山头的风景和第二个山头的风景可能截然不同。日记让我记录下每一个阶段的感受，不知将来某一天读起来是什么感觉。
    2010年的今天，我看到了这样一个阶梯，算是自己的收获。不知道有没有行业大佬，在看到后有会心一笑。或者信手用铅笔勾出来我漏掉的部分。（请你告诉我）

    在招聘猎头顾问的时候，可能要注意的事情：
    1. 每个阶段的能力都代表两至三年艰苦的学习才可以获得，不要想象谁可以跨越或者快速走过。拔苗助长不会成功；
    2. 社会新人直接做R是比较容易的，但做C一定要有一定的社会阅历，最理想就是相关行业的从业经验；
    3. C当然可以分为junior和senior的，senior 的C应该有teambuilding（包括coaching）的能力；
    4. 好的C不一定可以自然做到Partner，做Partner的人要有宏观思维，更好的沟通平衡能力，以及经过训练的财务意识；
    5. 做Partner的人，开始做生意而不是打工；
    6. 我找不到更好的词代替manager，我想象好的manager可以管理任何生意，并且可以带领公司走得长久稳健。

年底快到了。与往年忙着做个总结不同，今年的假期，过年对我来说没有意义，我对业务提升的渴望非常强烈，所以今年最后的十几天我希望在充实的工作中度过。

最近我们有几个运气不太好的定单。发生的背景大致相同，经过层层筛选，候选人选中，开始谈判薪资。在最后几天，候选人的意愿急剧下降，原因是和家人商量之后，不再愿意接受异地的工作。其实开始他们的配合度都不错，并且我们认为客户给到的工资水平他们也应该是满意的。为什么到最后阶段功亏一篑呢？

有同事说是不是我们风水不好，按照广东人讲法应该拜山的。而我在这方面有坚定的信念：一定是我们的能力出了问题，才导致我们“运气”不好！改善我们的能力才是成功的要素。

过去一两年，海岳从我一个人到今天有五名全职的同事，在不同阶段遇到的是不同的问题。我们的人数上来了，但营业额并没有按比例提高，反应了公司的平均能力有所下降。我希望明年我们从策略和员工执行方面都有质变的机会，方向如下：

1.扩大新的行业。
扩大新的行业的原因之一是深圳本地不是快速消费品公司很多的，相反，在深圳经济中起重要作用的是房地产（万科，中海，金地，华侨城，佳兆业等知名公司的总部），金融投资（深圳有深交所和创业版，吸引大量证券公司和投资银行业人员，招商银行和平安保险的总部所在地），物流（蛇口，盐田两个集装箱港全球知名），制造（华为，中兴，比亚迪，中集，富士康，康佳等知名企业总部或中国区总部）。而在这些深圳最重要的领域我们没有一席之地就好象抱着金饭碗要饭。竞争会有，但饼也更大。我还没有数其它珠三角地区的重要企业，他们当然也可以是我们未来的客户。
扩大新的行业不意味着快速消费品行业对海岳不再重要，由于过去的良好基础，我们在同行内已经有了一定声誊，快速消费品行业仍然是我们重要的生意基础，只是我们在fmcg的重点从地区上要转向省内的其他城市和中国西部地区；

2.更多地做客户回顾和淘汰。
在精英前程的网站上有一篇“不做15万年薪的定单”的文章。对我的启示是，必须要对客户做筛选，要把宝贵的时间花在有质量的客户身上。不好的客户不及时淘汰就是对公司的犯罪。
公司创立初期，必须经历什么单都接，大小通吃的阶段。但是如不迅速从这个阶段转移，就会长期处于恶性循环，苦苦求生的阴霾中。

3.员工能力的提高。
以上一二点，无不要求全体员工做出调整。做为生意的单元，顾问的能力是决定公司成功与否的关键。顾问能力的提高，无非是勤奋可以带来。习惯于朝九晚五的人，是不适合从事猎头这个行业的。顾问的业绩，除了公司给的业绩压力，更多更是要靠自己选择，是不是喜欢和适合做猎头这个行业。
我本人是个懒人，但做猎头逼我自己勤奋起来，从时间上，我有80%以上投入到工作当中，也因此有了积极向上的生活，这是我放弃经理人工作以来最大的收获。

我们要在2010年成功！

最近帮一个洋酒客户找一个夜场人员，找得很辛苦，据客户说他们在一年中差不多把知名品牌的夜场人员都见了个遍也没有找到合适的。建议我们另辟蹊径，找些夜场工作人员试试。这方面简历极少，我的同事也试过了各种办法。最后我建议，走到他们工作的地方接近他们。

一天晚上，到了平时差不多该入睡的时候我出门了，直奔楼下的酒吧而去。上次什么时候去过深圳的吧已经遥远得记不清楚了。平时路过这个不太高档的酒吧时也觉得出入里边的没什么好人，今天要入虎穴了。

进门，音乐震耳，灯红酒绿，几名女朗在桌上热舞。我象个特工一样找个离门近的角落坐下，一进去就觉得自己不属于这里。

还好我想接近的人们迅速围拢上来，介绍各种酒水，想想得先象个顾客，于是点了支健力士；喝到一半拿到经理的名片，假称朋友要开夜场，想找些酒水的销售人员。经理说他不了解，具体要问采购，而采购下午才上班。一支酒喝完了，又问一下服务员，这位更是一问三不知，并且问她任何问题她都要招手让其他人过来回答，算了。下一步从啤酒小姐开始，一找才知道来的地点时间都不太合适，现在场子里只有一名当地啤酒派驻的小姐，还有一名红酒的已经下班了，其他品牌可能都是从经销商进的。酒吧不够高档，所以也引不来高档酒的销售人员，于是又叫了一支酒，从啤酒小姐嘴里终于问到一个业务员的电话。

离开酒吧，十二点还不到。觉得夜场的工（包括要去夜场的猎头）也不是好做的。下次还是让给年轻人们做吧。

    有过去的同事要离职了，约好我在广州的日子，一起聚一下。上次和他们聚会，正好是一年前，也正好是一个同事要离职的前昔。
    聚会的地方在一号线西门口站C出口对面一家叫和平馆的广东菜馆。一出街，满眼灯红酒绿，感受到广州的好。我在心里和他们说，要不是认识你们，我一辈子也不知道有这样好吃的地方；每次见到他们，我都会这么想一次。

    员工的来来去去，本来是常事，但在这间公司不同的是，它正走在自己的生命暮年，谁能想到，一个曾经在广州城轰轰烈烈的公司，傲视同侪的角色，一个曾经吸引刘德华，梁家辉，周星驰，李连杰代言的品牌，居然江海日下到如今的地步。同事说，有股东想要退出放弃，也有风传会有一家关联的日本公司接手，种种不好的可能都有。广州街上的年青人们，可能有一天不知道有这么一个牌子。
    然而令人遗憾的是，这间公司并非是一家管理很混乱的公司，正相反，它的管理体系很规范，规范到有点呆板。它象一所不追求利润的学校，一板一眼走着自己的步伐，培育出很多专业的人才却在市场经济中交不出一张好看的成绩单。我常和朋友说，我在这里学到了东西，巩固了英文，也有机会经历一些艰难的项目，一些在高速扩张的公司中不会遇到的项目。但很遗憾我没有看到公司业务的成功。
    从学校毕业了，她在这里工作了近五年，锻炼了英文，做过了Recruitment, C&B, Training还有ER, LR。她可以Handle一个HRM的role了，于是，她未来的老板，一个美国家族公司的老板，在猎头同行的牵线下，看中了她。她未来将会去管理开发区的一个300多人的制造工厂，开始HRM的生涯。真为她高兴！
    当天一起吃饭的，还有SP，在公司服务了近二十年，但是外形还象20多岁的样子。她早已经毕业。但她“留校”了，除了看管公司的一些重要事务，她还担负着把公司的传统和文化传承给新人的重任，这些新人，包括HR和其他部门的新同事，也包括历任的HRM，我也是其中一个。她是一个知足的人，也是一个忠诚的员工，她有能力在公司外选择更好的机会，但她一直没有。
    和我一起面试进来的应届生。现如今，她已经成长为一名广州美女，在同事QQ空间看到去年她做了公司年会的司仪，笑得很开心。做为VL的助手，我们也希望公司能够给她个机会，继续接受那些质量很不错的培训项目。N年之后，她也一样会找到下一个台阶。
    也说一下没有来的男同事HT，去年聚会是他的farewell。没来的原因是在医院里养病。我想他还是“书生”样，（书生是香港老板给他的绰号），他非常喜欢自己的城市，但却不得不到处去讲课。他的漫画作品“一本漫画游广州”，不知道还有没有再版过。
    我们在地铁站分手。我坐一站往西就又出来，挤上满是散步，跳舞人群的陈家祠广场，去再感受一下广州人的生活。

当你在家里自己做一顿饭，是没可能饱含热情地把自己做出来的包子馒头、西红柿炒蛋看做是有生命的东西。但是商店里整整齐齐排着队列，由工业化生产出来的产品带着他们最好的卖相向你展示时，估计你会有其他的联想。不只是广告创意者才会把食物想象成有生命的东西，你也可能，尤其当你见证过他们的诞生过程之后。
   
最近一次吃KFC的汉堡可能是一个半月前，吃一片促销员现场烤制的Maverick牌火腿肠是上个星期在万佳百货，其实这两样看似没关系的东东出生在同一座建筑里：鹤山市郊的一个五六层的小楼。上个星期五，我们公司同事一起去看望了他们。
 
汉堡这边，我们看到从一袋袋面粉，被倒入浴缸那么大的发面盆成为一个超级大面团，又从管子里被吸出来，通过各种机械，被分成一坨坨小孩拳头大的小面团；小面团睡一小时觉，就变成一个个面饼，之后被洒上芝麻，进入隧道烤炉，又是一个小时，小面饼红光满面地从箱子里出来，已经是似模似样的汉堡了。之后还要降一小时的温，切开两片，这才钻进KFC的透明袋子，奔赴各个门店了。

火腿肠这边没联系好，所以没有机会看到。不过相信也有一样精彩的故事。

那天下午，在顺德一家外资饮料厂我们还看了饮料的制作过程。这方面我已经是看过无数次了。这次的收获是知道了PET瓶的生产过程，从一袋袋塑料颗粒，到试管一样的瓶胚，到小瓶，又到完整的空瓶。整整齐齐排列好的瓶子们也很威，一个个冲到灌装间里喝足新鲜的饮料，又排队到一处薄膜包装机穿好衣服，然后就每24个一组进入纸箱出发去仓库了。

虽然以前说，吃猪肉没必要认识养猪人。但如今食品安全频出问题，我看，认识养猪人和知道一点饲养知识也是有好处的。

最近有一个国企的客户惹得我们整个团队很恼火。

可以举几个案例让大家知道他们的HR是如何无知，愚昧。说他们不专业都是抬举他们，我更多觉得这帮人连基本的为人之道都不知道。

前阵子最让人恼火的一件事，我和很多猎头朋友们抱怨过了：他们在定好的面试时间，HR和面试部门同时消失，候选人在前台无奈地等了一个半小时后离开了。我们是候选人等了半个小时后知道这个状况的，于是用我们可以用的一切手段去找他们（经理和直接负责人）：QQ，MSN，办公电话，手机，无一应答；我甚至找到一个在他们公司的老同事，麻烦他一一找到他们的座位：踪影皆无。
 
上周五也安排了一个电话面试，是在周二安排的。安排之后我就有预感，可能到时候会出问题。到了时间，果不其然，候选人又问我们怎么没人打电话。又千辛万苦找到HR后，说面试官开会去了。候选人可能级别也不比他低多少，于是不满地问我：不是忽悠我吧？
 
很久之前，有几个候选人抱怨，说HR不专业，这个我们就不好直接反馈了；还有说他们这个做饮料的公司，居然没有一杯水给候选人。我们反馈给HR后，他们的反应居然是：这个候选人有问题，怎么其他人没有意见。真是小学生的水平都不如。

在我心理，慢慢积累着对这家客户的无奈和愤怒。客户象XX一样只能躲不能惹，但我实在觉得这种合作是浪费我的时间，如果真的推荐成功，也是害了候选人，于我们的职业道德不符。

 于是本来没时间BD的我，也开始继续BD一些新的客户，有单不行，还要有好单，有高质量的单。与专业的客户交流，是可以从中学习的，也提高了团队的能力和素质。与不专业但是虚心的客户交流，起码还会有被尊重的感觉。而与不专业又不虚心的客户交流，只有死路一条。

 这些国企表面上一切都好，永远要好，还会更好。其实象一头得了肥胖症的猪一样无可救药。一旦主人把它踢出猪圈，一定会被强悍的民企群狼啃得连渣都不剩。

我期待着那一天，对它说Byebye。