作为不懂技术的 HR ,应该如何有效面试技术、设计和产品岗的候选人呢?

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8 个答案

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马力 ,做产品的设计师,做设计的产品经理

HR 是否懂技术不是关键问题,本来就术业有专攻,无论再怎么学习,也不可能要求 HR 去面试候选者的专业知识,就像你也无法要求一个技术人员去面试 HR 在人力资源领域的专业水平一样。

我经历过的环境里,基本上专业问题都由具体的团队把关,并且实际上,包括性格在内的一些非专业问题,具体的团队也要在面试中考查,因为这个人招进来就是要和他们一起工作。HR 在后一方面的问题也会加入专业的意见,总体上是和有需求的团队一起来完成这个权衡的过程。

在简历的筛选过程中,HR 对具体的领域了解起的作用会多一些。无论简历上写的是真是假,至少 HR 应该能分辨出来候选者的经验意味着什么,是不是可能和团队的需求 Match,然后再转给具体的有专业经验的同事。对于设计岗位的候选者来说,通常会要求附带作品集,否则没法做出判断。

个人觉得在这个过程中, HR 最发挥作用的是和候选者在薪酬方面的沟通,在公司、候选者和行业整体水平之间进行权衡,并且能够以很好的方式和候选者沟通。谈钱伤感情,谈感情伤钱,最重要的是公平。

2012-01-13•添加评论
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陈春晓 ,网易有道,HR

我以前是学计算机的,所以对这个问题体会不深,不过因为被邀请回答,所以我的建议是,应该搭建好合理的结构化面试的层次,做好面试的分工,专业方面的问题由对应岗位的主管或者资深员工去考察,并且他们要设置好考察要点。到HR面试主要考察软实力,比如沟通能力、诚信、抗压能力、合作能力、口语水平等等。另外就是HR还是可以关注行业技术、产品大的趋势变迁,问候选人可以了解其知识的广度和全面的程度。比如当下遇到个互联网产品人员,如果你问他/她 G+有什么特点,他完全不知道或者不知道G+为何物,那就说明他也许是不合适的了。
2011-07-26•添加评论
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倪桃子 ,HR、岗位教练、培训师

首先,HR要跟部门面试官做好沟通,两人协作,部门面试的是更为专业的问题,HR面试的重心是人与岗位的匹配度。

在匹配度上:

首先HR要了解这些业务部门内部人员的素质模型,比如IT在组织素质、部门素质、个人素质上的特征,了解这些特征的行为表现方式,然后转化为问题考察被试。

其次,HR要了解这个岗位要求的业务能力及基本业务背景,如本司内IT人员用的是哪些编程语言,偏软还是偏硬,对哪些业务专精有要求。设计类的是偏方案还是偏设计,根据这些来进行进一步的匹配。

还有,在部门面试官提问的时候,HR也要观察被试本身的个性特征、反应能力、个人气质、诚实程度等等。

暂时想到这些,希望有所帮助。

2012-01-13•添加评论
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任鹏华

一点点想法,我觉得HR考察的不是技术,不是设计,也不是产品,而是一个人是不是适合这个职位,就像当初挑选这个人来面试一样,Ta首先是达到了一定的门槛以后才会成为候选人,跨过第一道关公司要看的是这个人的真实实力,技术那些方面自然有别人来负责,对于HR这方面就要验证当初自己对Ta的感觉是不是正确的。比如说你想找一个产品工程师,产品工程师是一个需要快速提出解决方案,快速解决问题,技术当产品设计用的职业,那么这时你就要考考他们是不是真的具有这种抗压性,最简单的办法就是出一道Impossible Question让他在短时间内回答,这里我们即考了他的抗压性,又考察了逻辑判断能力。这是对技术的一些要求,还要了解的是这个人的一些工作习惯,还有价值观。这个问题可能说的有点大,但是最根本的,就是要知道在他的意识里什么是成功什么是失败,只有方向对了,才是我们要的人。说这些纯属抛砖引玉,还要请HR大大提出自己的见解了。 :P
2011-07-26•添加评论
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张大鸟 ,所谓的产品运营。。。其实是楼歪歪专业户

作为一个不懂得生孩子的男人,要如何找一个会生孩子的女子呢?
2011-07-26•添加评论
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Victor Lu ,SIEMENS HR

由需求部门经理或懂技术人员对技术、设计和产品岗的面试者进行面试选拔。
2011-07-26•添加评论
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孙庆新 ,创过业,产品经理@搜狐,熟悉电商、推广、策…

筛选简历后交给各个部门的负责人,
他们是工作上直接打交道的人,什么需求、是否符合条件他们最清楚。
胜任力没问题,hr再沟通下文化、愿景、薪酬等就可以了
2011-08-29•添加评论
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庄表伟 ,爱阅读、爱思考、爱生活、爱老婆、爱点宝、…

要么努力的去学习、了解技术,要么别干这一类的HR。否则误人误己误公司。
2012-01-13•添加评论
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来源:知乎
25
十二

OMG,得奖了!

   Posted by: TZ   in News

今天下午HR行业里的奥斯卡 – 2011年度最佳人力资源团队及个人奖项颁奖盛典。@猎头TZ 爆冷拿到了 “最佳社会化媒体应用大奖”。其它未被提名的猎头均颗粒无收。[嘻嘻] 感谢 @HRsalon Academy (中国人力资源沙龙),感谢@新浪微博,感谢LinkedIn!- Merry Christmas to all my friends!

19
十一

虚拟招聘会 — 节省公司与求职者的时间

   Posted by: TZ   in News

【转载:ifanr】

美国公司开始喜欢虚拟招聘会,因为这样能够节省他们的时间与精力——通过互联网,他们能够与全世界任何一个地方的求职者相连。

美国四家公司 Procter & Gamble、Citigroup、Boeing、Progressive 都采用了这种方式来招聘。

当求职者登陆虚拟招聘会,他会看到很多“展台”。当他进入一个展台,就可查看到关于某个工作类型或是招聘公司的信息。有些公司还会放上视频简介,或是直接和求职人直接视频聊天,以便增进求职人对工作和公司的了解。

和现实中的招聘会一样,虚拟招聘会也可能持续几个小时或是几天时间。在此期间,如果某位求职者符合某位人力资源的期望,那么这位求职者就会收到私下交流的邀请,进行更深入的了解;而如果某位求职人不符合期望,那么很快他就被淘汰。

虚拟招聘会可以节省很多时间,对于企业中的负责人力资源的人来说,他不必花整日时间在路上,只要坐在办公室里就可以完成自己的工作;而对于求职者而言,同样如此。

不过,企业需要付出多少代价?根据 Citigroup 某位不愿透露姓名的人士透露,他们每年支付 15000 美元,每月举办两次虚拟招聘会。他们的合作对象是 BrazenCareerist.com。

对于国内人山人海、时间高度紧张的招聘会,企业在此期间不仅很难找到自己需要的员工,而求职人也没有办法很好的展示自己的优势,虚拟招聘会也许能够解决这个问题。

 

http://www.ifanr.com/59373

15
十一

招聘笔记:20111115

   Posted by: TZ   in Misclaneous

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讨论

3
十一

2011快速消费品HR沙龙成功举办!

   Posted by: tigerhaowang   in Misclaneous

回顾文字有时间再上。

中新网财经频道从沃尔玛中国官方网站获悉,沃尔玛公司今日宣布,沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌因“个人原因”辞职。联想到近日沃尔玛在重庆曝出的“猪肉门”事件,此次陈耀昌辞职或与该事件有直接关系。

近期,经媒体爆料,沃尔玛超市多家在重庆的分店涉嫌用普通猪肉假冒“绿色食品”猪肉销售。随后,重庆市工商局调查发现,沃尔玛超市在重庆的多家分店存在对产品质量作引起误解的虚假宣传、食品标签含有虚假内容等违法行为。截止目前,已有37名涉案人员被抓获,其中25人被刑拘、2人被执行逮捕,旗下在重庆的10家门店也停业整顿15天。

沃尔玛中国官方网站今日宣布,沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲(Scott Price)将暂时兼任沃尔玛中国临时总裁兼首席执行官,代替沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌,即时生效。陈耀昌由于个人原因将离职,公司感谢陈耀昌约5年的任职。此外,沃尔玛中国人力资源高级副总裁王渝佳已辞职。贝思哲将继续担任沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官,同时暂时兼任沃尔玛中国临时总裁兼首席执行官直至新的沃尔玛中国首席执行官被任命。

贝思哲说:“我们刚刚庆祝了沃尔玛中国的15周年,在中国市场有很多的成功值得祝贺。中国是沃尔玛非常重要的市场,中国的‘十二五计划’也为零售业的发展提供了巨大的发展机遇。在中国,我们已经有了成功的业务发展基石,拥有近10万名员工和353家商场为我们的顾客提供服务。”

贝思哲补充说:“沃尔玛为中国的经济发展、行业进步和社区的发展做出了应有的贡献,例如农超对接项目已经使超过80多万的中国农民受益。自从我们进入中国市场以来,我们中国的员工已经为社区贡献了超过20万个工时参与社区公益事业。我坚信,沃尔玛中国的管理团队将继续引领沃尔玛在中国市场的发展,继续践行沃尔玛公司的‘帮助顾客省钱,让他们生活得更加美好’的使命。”

沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳建设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店。如今,公司在中国市场运营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等。截止到2011年10月1日,沃尔玛已在中国130个城市运营了353家商场。在全中国创造了近10万个就业机会。公司多次被评权威机构评为“最佳雇主”和“最佳零售商雇主”称号。

此前,沃尔玛在其官网上,刊登了关于重庆“绿色猪肉”事件的最新声明。

沃尔玛中国关于重庆“绿色猪肉”事件的最新声明

关于重庆“绿色猪肉事件”,我们与重庆工商部门一直保持密切沟通,并尽最大努力保护消费者的利益。我们同意将重庆的13家沃尔玛商场暂停营业15天。在此期间,商场将会集中精力全面落实整改措施和提升运营标准。由此给顾客带来的不便,我们深表歉意。也请顾客理解和支持,我们会在未来为他们提供更好的服务。同时, 我们将通过顾客服务热线800-830-6699,积极回答消费者关注的问题并继续妥善处理赔偿事宜。

多日来,我们积极配合相关部门的调查工作并根据重庆工商部门的指导,对相关问题立即纠正。自调查初始,沃尔玛中国总部即派出了专项工作小组,与重庆工商部门密切配合,直接领导整改工作,保证多项整改措施切实而有效地落实,确保重庆的商场严格执行相关法律法规和公司相关监管政策的要求,不遗余力地杜绝类似事件再度发生。

作为重庆社区的重要一员,沃尔玛公司以及在重庆的3000多名员工始终与我们所在的社区和谐共荣,并将始终不渝地努力,更好地满足顾客的期望。

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海德思哲负责寻找Yahoo下任CEO

   Posted by: TZ   in News

根据All Things D报道,雅虎已经委托猎头公司海德思哲将开始寻找下任CEO。前任CEO巴茨也是委托Heidrick & Struggles找到的,当时负责猎头合伙人是John Thompson,这次海德思哲换了一个合伙人负责。

5

20110901 加油

   Posted by: tigerhaowang   in Misclaneous

09年在回合酒巴混过一段。有培训界人士说,其实所有培训师赚的钱都有一大部分花在学习上,具体就是去听更高水平的课程。理念要随时更新,否则讲的课没有最新的东西会被听众淘汰。

同一年在前程无忧的年会上听到“读万卷书不如行万里路,行万里路不如贤人指路!”也是同样的道理。在黑暗中摸索是很花时间的。

海岳每年都在进步,是因为公司在不同领域摔着不同的跟头。大小跟头摔了不少,走路的姿势也会稳健不少。我感觉对未来的决定比以前清晰了不少,投资于顾问本身也更有信心。

没有很早去接受培训的原因之一是培训也是不菲的开支,之二是还没有走的经验就去学习跑步,可能效果不好。但现在应该是很好的学习的时机,因为已经对“地形”有了很多了解。所以有了这次去上海的培训。

通过培训,确定明年公司大的方向有:

BD能力的加强;

客户梳理;

投资于人;

制度改善;

……

最终目的是提高人均业务量。

30

110826 给深圳外企HRM的职业建议

   Posted by: tigerhaowang   in Misclaneous

110826 给深圳外企HRM的职业建议

最近在做一些HR的职位,低则20万,高则近百万。也参加了老同事的聚会,对外企HR在深圳的职业发展有一些体会。 深圳有很多十年经验的HRM无法找到专业的突破,其中原因之一是市场使然(08年我为什么找不到合适的机会可能也如此)。深圳少有总部型的外资公司,很多跨国企业会把大型制造工厂放在深圳东莞,因为这里物流方便,配套发达,也有巨大的消费市场。区域性总部却是放在中国最发达的城市上海,东方之珠香港或省府广州。

制造工厂的HR专业要求是什么?HR Operation。招聘新员工,按月发薪,新老员工培训,重点员工梯队建设,员工沟通,劳资关系。行政方面要管宿舍,食堂,保安,车队等等。这样的工作做五年应该差不多很熟练了,于是会感觉审美疲劳,换一家工厂。发现新工厂是不同的人在做几乎同样的事情,于是再次审美疲劳,无法想象在专业上升级如何去做。

 走入未知领域才可能发现自己能力的巨大不足,这个未知领域就是总部HR才需要的策略部分。薪酬方面,HR可能需要学会职务分析,市场调查,薪酬架构设计之类的东西,还有公司会需要股份期权设计之类的,就更复杂些;培训绩效方面,HR要会做人才测评,绩效系统,能力发展之类,随便哪个领域深入下去都可以花掉半辈子。诸如此类。实际上大部分总部的HR专业部分都需要国际顶级的咨询公司如美世,翰威特之类参与引入理论,然后由HR负责在公司的落地和执行,不专业也难。由此产生了HR们的两个职业发展方案。

方案一:对于家庭至上,不能够迁移或者英文一般的HR们,与其削尖脑袋去那几家屈指可数的外资总部,不如尽快尝试下本土企业。毕竟深圳有很多全国数得上的本土公司可以提供良好的薪酬和几乎没有天花板的发展机会如华为,万科,腾讯,招行之类。如果这些公司也已经没有空位,就可以往下试试,因为很多不太有名的本土企业,也开始建立HR体系了,为了海外上市或者为了突破管理屏障,他们可以花巨资请咨询公司来帮手,这不啻是个提高HR专业的好机会!

方案二:对于可以迁移并且英文流利的HR们,迁往上海,北京才是职业发展的正道。京沪的房价高过深圳,但是总部HR们的平均薪酬也起码是深圳外资企业的两倍。我想足够付得你住房费用的差价。如果你去的还是北京上海的分支,还不如留在深圳。为什么不去广州呢,也可以去,但广州有经年积累下来的大批资深HR,说不定竞争会更激烈。

方案一最主要的风险在于文化差异,本土公司狼文化盛行,对于人性化管理蜜罐里泡大的外资HR们,有可能会适应不了。09年参加前程无忧的HR年会时,前HP高管高建华说他为什么不愿意给民企打工,是因为会没有尊严。他给一家民企做咨询时,老板会当他面斥责请来的总裁。让他感觉,如果有一天他来做,也会是同样下场。

 方案二最主要的风险是正常的职业风险如企业内的政治斗争,上司对你能力的高要求;还有一种风险是家庭方面的,如果家庭在深圳生活习惯了,那么在一个新的城市建立新的朋友圈,可能会有一定的困难。有朋友随老公迁移上海,三个月后实在不习惯当地生活,只好返回广东,老公将来再找机会回来。

如果外企HR没有想通这两条路,那么会在operation的老鼠笼子里转得越来越绝望,心灵的伤痕是金钱没办法治愈的。:)

北京时间8月25日上午消息 根据国外网站cbsnews整理报道,以下为苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯过去生活和工作的一些关键日期。

1955年:斯蒂芬·保罗·乔布斯(Stephen Paul Jobs)2月24日出生。
1972年:乔布斯在美国俄勒冈州波特兰市加入里德学院(Reed College),但在一学期后退学。
1974年:乔布斯在视频游戏制造商雅达利(Atari)工作,并与年长自己一岁的高中朋友史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)一起加入了家酿计算机俱乐部(Homebrew Computer Club)。
1976年:沃兹尼亚克和乔布斯在硅谷一个车库创造了一个新的计算机电路板后不久,苹果电脑公司就在愚人节成立了。苹果I电脑当年夏天售价666.66美元。
1977年:苹果公司由其创始人和一群风险投资家变成了一家股份有限公司。当年苹果II电脑发布,这是首个能产生彩色图形的个人电脑。一年间其销售额飙升至100万美元。
1978年:乔布斯的女朋友Chrisann Brennan为其诞下一女,取名Lisa。
1979年:乔布斯参观了施乐帕克(Xerox PARC),从一个使用图形用户界面的电脑上被激发了灵感。
1980年:苹果变得大众化,迄今为止在一个最大的IPO上筹集到1.1亿美元。
1982年:年销售额攀升至10亿美元。
1983年:Lisa数据库大张旗鼓开始进行销售。史蒂夫·乔布斯将约翰·斯卡利(John Sculley)从百事公司吸引至苹果公司担任CEO。
1984年:由雷利史·考特(Ridley Scott,英国导演)执导的苹果“1984”麦金塔(Macintosh)电脑的商业广告在美国橄榄球超级杯大赛期间播出。麦金塔(Macintosh)电脑开始销售。
1985年:乔布斯和斯卡利发生矛盾冲突,导致乔布斯辞职。同时,沃兹尼亚克也离开了苹果。
1986年:乔布斯成立了Next公司,一家新兴的专为大学制造高端机器的电脑公司。同年,他以1000万美元从《星球大战》创作者乔治·卢卡斯(George Lucas)手中收购了皮克斯公司(Pixar)。
1989年:首个NeXT电脑标价6500美元进行销售。
1991年:苹果公司与IBM公司联合发布声明,将一起发展新的PC微处理器和软件。苹果发布便携式笔记本电脑Macintosh。
1993年:苹果发布了Newton,一款手提式、笔控型电脑。该公司于当年7月报告称季度损失1.88亿美元,其公司CEO斯卡利被苹果董事长迈克尔·席宾德勒(Michael Spindler)取代。苹果公司进行了调整,斯卡利辞职。在Next公司,乔布斯决定专注于软件,从而取代整个电脑。
1994年:苹果公司推出与IBM和摩托罗拉共同研发的基于PowerPC芯片的Power Macintosh电脑。苹果公司决定进行操作软件许可,让其他公司能够克隆Mac。
1995年:首个Mac克隆(Mac clones)上市。微软公司发布Windows 95,这一系统更易操作并且与Macintosh更加相像。由于零部件缺乏和对消费者需求的错误预测,使得苹果公司在竞争中苦苦挣扎。皮克斯的“玩具总动员”,首个商用计算机动画片,登陆影院。皮克斯在华尔街IPO上市,并筹集到1.4亿美元资金。
1996年:苹果公司为获得乔布斯团队研发出的操作系统,以4.3亿美元收购Next公司,吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio)取代席宾德勒成为CEO。
1997年:乔布斯作为顾问重返苹果公司,实际上成为了公司的首要领导。阿梅里奥被开除,乔布斯对Mac克隆(Mac clones)进行了终结。
1998年:随着发布iMac,一个蓝白相间的电脑和监控器,使苹果公司开始盈利,并开始走上正轨。苹果公司同样停产了Newton。
2000年:乔布斯担任苹果公司CEO。
2001年:第一款iPod上市销售,同样还有使用基于Next 软件操作系统OS X的Mac电脑。
2003年:苹果发布iTunes商店,以99美分每首销售20万首歌曲,带给了人们全新的合法在线购买音乐的新方式。iTunes商店首周便售出了100万首歌曲。
2004年:由于一种罕见但是可以治愈的胰腺癌,乔布斯进行了手术。苹果公司随后发表了乔布斯生病的事实。
2005年:苹果公司通过微小的Nano和能播放视频的iPod扩大了iPod产品线。该公司同样发表声明称,未来Mac电脑将采用英特尔芯片。
2006年:迪斯尼以74亿美元收购皮克斯公司。乔布斯成为迪斯尼最大的个人股东,并且他的大部分财富都源于这个出售。
2007年:苹果推出其首款智能手机,iPhone。许多人在苹果零售店外面露宿扎营希望成为这款最新终端的第一个尝鲜者。
2008年:由于生病,乔布斯的体重出现下降。当年9月在一个苹果发布会上乔布斯表示:“关于我健康状况的报道被夸大了。”使得美国彭博新闻社事先准备好的讣告发布后又紧急撤掉,从而当众出丑。
2009年:乔布斯解释,自己严重消瘦是因为正在进行荷尔蒙平衡治疗,而他也将继续效力于苹果。几天后他放弃上述言论并发表声明将会继续病休。直到当年6月他才重返工作。不久后媒体得知他进行了肝移植手术。
2010年:苹果在9个月里卖出了1500万台iPad,其最新产品,这给现代触摸屏平板电脑带来了全新的种类。
2011年:1月17日:在给苹果员工的一份备忘录中,乔布斯表示,要进行第二次病休,并将没有固定的持续时间。COO蒂姆·库克将负责日常运营。乔布斯表示将会继续担任CEO并参与公司的重大决策。
8月24日,苹果公司发表声明,乔布斯辞去CEO一职。公司表示,乔布斯的位置将由库克接替,而乔布斯将成为董事长。

北京时间8月25日上午消息 根据国外网站cbsnews整理报道,以下为苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯过去生活和工作的一些关键日期。
1955年:斯蒂芬·保罗·乔布斯(Stephen Paul Jobs)2月24日出生。
1972年:乔布斯在美国俄勒冈州波特兰市加入里德学院(Reed College),但在一学期后退学。
1974年:乔布斯在视频游戏制造商雅达利(Atari)工作,并与年长自己一岁的高中朋友史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)一起加入了家酿计算机俱乐部(Homebrew Computer Club)。
1976年:沃兹尼亚克和乔布斯在硅谷一个车库创造了一个新的计算机电路板后不久,苹果电脑公司就在愚人节成立了。苹果I电脑当年夏天售价666.66美元。
1977年:苹果公司由其创始人和一群风险投资家变成了一家股份有限公司。当年苹果II电脑发布,这是首个能产生彩色图形的个人电脑。一年间其销售额飙升至100万美元。
1978年:乔布斯的女朋友Chrisann Brennan为其诞下一女,取名Lisa。
1979年:乔布斯参观了施乐帕克(Xerox PARC),从一个使用图形用户界面的电脑上被激发了灵感。
1980年:苹果变得大众化,迄今为止在一个最大的IPO上筹集到1.1亿美元。
1982年:年销售额攀升至10亿美元。
1983年:Lisa数据库大张旗鼓开始进行销售。史蒂夫·乔布斯将约翰·斯卡利(John Sculley)从百事公司吸引至苹果公司担任CEO。
1984年:由雷利史·考特(Ridley Scott,英国导演)执导的苹果“1984”麦金塔(Macintosh)电脑的商业广告在美国橄榄球超级杯大赛期间播出。麦金塔(Macintosh)电脑开始销售。
1985年:乔布斯和斯卡利发生矛盾冲突,导致乔布斯辞职。同时,沃兹尼亚克也离开了苹果。
1986年:乔布斯成立了Next公司,一家新兴的专为大学制造高端机器的电脑公司。同年,他以1000万美元从《星球大战》创作者乔治·卢卡斯(George Lucas)手中收购了皮克斯公司(Pixar)。
1989年:首个NeXT电脑标价6500美元进行销售。
1991年:苹果公司与IBM公司联合发布声明,将一起发展新的PC微处理器和软件。苹果发布便携式笔记本电脑Macintosh。
1993年:苹果发布了Newton,一款手提式、笔控型电脑。该公司于当年7月报告称季度损失1.88亿美元,其公司CEO斯卡利被苹果董事长迈克尔·席宾德勒(Michael Spindler)取代。苹果公司进行了调整,斯卡利辞职。在Next公司,乔布斯决定专注于软件,从而取代整个电脑。
1994年:苹果公司推出与IBM和摩托罗拉共同研发的基于PowerPC芯片的Power Macintosh电脑。苹果公司决定进行操作软件许可,让其他公司能够克隆Mac。
1995年:首个Mac克隆(Mac clones)上市。微软公司发布Windows 95,这一系统更易操作并且与Macintosh更加相像。由于零部件缺乏和对消费者需求的错误预测,使得苹果公司在竞争中苦苦挣扎。皮克斯的“玩具总动员”,首个商用计算机动画片,登陆影院。皮克斯在华尔街IPO上市,并筹集到1.4亿美元资金。
1996年:苹果公司为获得乔布斯团队研发出的操作系统,以4.3亿美元收购Next公司,吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio)取代席宾德勒成为CEO。
1997年:乔布斯作为顾问重返苹果公司,实际上成为了公司的首要领导。阿梅里奥被开除,乔布斯对Mac克隆(Mac clones)进行了终结。
1998年:随着发布iMac,一个蓝白相间的电脑和监控器,使苹果公司开始盈利,并开始走上正轨。苹果公司同样停产了Newton。
2000年:乔布斯担任苹果公司CEO。
2001年:第一款iPod上市销售,同样还有使用基于Next 软件操作系统OS X的Mac电脑。
2003年:苹果发布iTunes商店,以99美分每首销售20万首歌曲,带给了人们全新的合法在线购买音乐的新方式。iTunes商店首周便售出了100万首歌曲。
2004年:由于一种罕见但是可以治愈的胰腺癌,乔布斯进行了手术。苹果公司随后发表了乔布斯生病的事实。
2005年:苹果公司通过微小的Nano和能播放视频的iPod扩大了iPod产品线。该公司同样发表声明称,未来Mac电脑将采用英特尔芯片。
2006年:迪斯尼以74亿美元收购皮克斯公司。乔布斯成为迪斯尼最大的个人股东,并且他的大部分财富都源于这个出售。
2007年:苹果推出其首款智能手机,iPhone。许多人在苹果零售店外面露宿扎营希望成为这款最新终端的第一个尝鲜者。
2008年:由于生病,乔布斯的体重出现下降。当年9月在一个苹果发布会上乔布斯表示:“关于我健康状况的报道被夸大了。”使得美国彭博新闻社事先准备好的讣告发布后又紧急撤掉,从而当众出丑。
2009年:乔布斯解释,自己严重消瘦是因为正在进行荷尔蒙平衡治疗,而他也将继续效力于苹果。几天后他放弃上述言论并发表声明将会继续病休。直到当年6月他才重返工作。不久后媒体得知他进行了肝移植手术。
2010年:苹果在9个月里卖出了1500万台iPad,其最新产品,这给现代触摸屏平板电脑带来了全新的种类。
2011年:1月17日:在给苹果员工的一份备忘录中,乔布斯表示,要进行第二次病休,并将没有固定的持续时间。COO蒂姆·库克将负责日常运营。乔布斯表示将会继续担任CEO并参与公司的重大决策。
8月24日,苹果公司发表声明,乔布斯辞去CEO一职。公司表示,乔布斯的位置将由库克接替,而乔布斯将成为董事长。